Το κόστος μιας μη ευθυγραμμισμένης οργανωτικής κουλτούρας
Ο επιχειρηματικός αντίκτυπος μιας αδύναμης ή μη ευθυγραμμισμένης οργανωτικής κουλτούρας έχει γίνει πιο έντονος τα τελευταία δύο χρόνια, καθώς εταιρεία μετά από εταιρεία, από τραπεζικές, ασφαλιστικές, αυτοκινητοβιομηχανίες και επιχειρήσεις κοινής ωφελείας έχουν βιώσει δισεκατομμύρια δολάρια σε πρόστιμα και σημαντικές μειώσεις στην τιμή της μετοχής, με αποτέλεσμα τελικά από μια κακώς ευθυγραμμισμένη ή ακόμα και τοξική εταιρική κουλτούρα.
Η εταιρική κουλτούρα παρέχει τον βασικό παράγοντα διαφοροποίησης που ανεβάζει την απόδοση στο επόμενο επίπεδο
Η κουλτούρα έχει ισχυρό θετικό ή αρνητικό αντίκτυπο στην επιχειρηματική απόδοση, τη φήμη της εταιρείας και την αξία της επωνυμίας και θα πρέπει να απασχολεί όλο και περισσότερο τους Διευθύνοντες Συμβούλους και τους Διευθυντές του Διοικητικού Συμβουλίου.
Οι συνέπειες μιας λανθασμένης οργανωτικής κουλτούρας:
Από την άλλη πλευρά, η Southwest Airlines και η «κουλτούρα LUV» της έχουν συμβάλει σε 43 συνεχόμενα χρόνια κερδοφορίας, συν τα υψηλότερα σκορ ικανοποίησης πελατών στον κλάδο των αεροπορικών εταιρειών. Και η «κουλτούρα καινοτομίας» στην Amazon της δίνει τη δυνατότητα να διεισδύσει και να κυριαρχήσει σε πολλούς επιχειρηματικούς τομείς, διαταράσσοντας παλιά επιχειρηματικά μοντέλα και φέρνοντας επανάσταση στην εμπειρία των πελατών.
Τα οικονομικά είναι συναρπαστικά, διαχειρίζονται καλά την κουλτούρα και ο οργανισμός μπορεί να βιώσει ανάπτυξη, αναγνώριση επωνυμίας και οικονομικές ανταμοιβές που προσελκύουν και κρατούν τους υπαλλήλους και κάνουν τους πελάτες ιδιαίτερα ικανοποιημένους. Διαχειριστείτε κακώς την κουλτούρα και ο οργανισμός μπορεί να αντιμετωπίσει τεράστια πρόστιμα, απολύσεις πελατών, υψηλή εναλλαγή εργαζομένων και απώλεια της αξίας της επωνυμίας και των μετόχων.
Όταν η οργανωτική κουλτούρα δεν ευθυγραμμίζεται με τους στρατηγικούς στόχους της εταιρείας, η βέλτιστη απόδοση θα είναι αδύνατο να διατηρηθεί. Ακριβώς όπως ένας κήπος πρέπει να φροντίζεται προσεκτικά για να εμποδίσει τα ζιζάνια να τον καταλάβουν, η κουλτούρα πρέπει να διατηρηθεί συνειδητά για να αποτραπεί η μεταμόρφωσή του σε κάτι ακούσιο.
Σύντομη διεύθυνση URL και τίτλος:
Επιχειρηματικός αντίκτυπος μιας αδύναμης ή κακώς ευθυγραμμισμένης οργανωτικής κουλτούρας — https://www.torbenrick.eu/t/r/pvb
Μοιράσου το:
Εάν σας άρεσε αυτό το άρθρο, αφιερώστε 5 δευτερόλεπτα για να το μοιραστείτε στο κοινωνικό σας δίκτυο. Ευχαριστώ!
