Υπάρχουν πολλές συμβουλές στο Διαδίκτυο για το «πώς να ξεκινήσετε ένα επιχειρηματικό ιστολόγιο», λιγότερες για το «γιατί να ξεκινήσετε ένα επιχειρηματικό ιστολόγιο» και ακόμη λιγότερες για το πώς και γιατί.
Αυτό το άρθρο προκλήθηκε από ένα tweet που είδα να ζητά συμβουλές όταν «είχε ανατεθεί να μάθει για ιστολόγια με στόχο να δημιουργήσει ένα τεχνικό». Πολλοί ανεξάρτητοι ιδιοκτήτες ή ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων μπορεί επίσης να σκέφτηκαν να δημιουργήσουν ένα όπως το έχουν άλλοι στον κλάδο τους. Γιατί λοιπόν το blog για επιχειρήσεις;
Γιατί blog για επιχειρήσεις; –
«Δημιουργήστε αξιοπιστία, εμπιστοσύνη και στοχεύστε άμεσα ένα δημογραφικό στοιχείο» – Cary Snowden
Εισαγωγή – τι είναι ένα blog;
WordPress (ένα από τα πιο γνωστά) ορίστε ένα blog ως
Το „Blog“ είναι μια συντομευμένη έκδοση του „web log“, που είναι ένας όρος που χρησιμοποιείται για να περιγράψει ιστότοπους που διατηρούν ένα συνεχές χρονικό των πληροφοριών. Ένα ιστολόγιο διαθέτει σχολιασμούς τύπου ημερολογίου και συνδέσμους προς άρθρα σε άλλους ιστότοπους, που συνήθως παρουσιάζονται ως λίστα καταχωρήσεων με αντίστροφη χρονολογική σειρά. Τα ιστολόγια ποικίλλουν από το προσωπικό έως το πολιτικό και μπορούν να επικεντρωθούν σε ένα στενό θέμα ή σε μια ολόκληρη σειρά θεμάτων.»
Το ιστολόγιο μεγάλωσε και ανέπτυξε τις χρήσεις του στις επιχειρήσεις. Όταν βλέπετε τον όρο „τύπος ημερολογίου“ – αυτό δεν σημαίνει σαν ημερολόγιο, καθώς βάζετε κάτι καθημερινά, αναφέρεται στη δομή του τρόπου με τον οποίο καταχωρείται το περιεχόμενο, ανά τίτλο, περιεχόμενο και ημερομηνία. Το πλεονέκτημα αυτού είναι ότι είναι εύκολο να αφαιρέσετε απαρχαιωμένο περιεχόμενο.
Συνήθως τα ιστολόγια επιχειρήσεων τείνουν να έχουν μερικά κοινά πράγματα:
- Μια κύρια περιοχή περιεχομένου με άρθρα που παρατίθενται χρονολογικά, νεότερα στην κορυφή. Συχνά, τα άρθρα οργανώνονται σε κατηγορίες
- Ένα αρχείο παλαιότερων άρθρων
- Ένας τρόπος για τους ανθρώπους να αφήνουν σχόλια για τα άρθρα
- Μια λίστα με συνδέσμους προς άλλους σχετικούς ιστότοπους
- Μία ή περισσότερες „ροές“ όπως το RSS
Τα ιστολόγια τείνουν να είναι ελαφρώς λιγότερο τυπικά γραμμένα από το κύριο αντίγραφο του ιστότοπου. Αυτό έχει πολλά πλεονεκτήματα, ένα από τα οποία είναι η ταχύτητα στην «εκτύπωση». Το να έχετε διαφορετικό στυλ γλώσσας μπορεί να σας βοηθήσει να προσελκύσετε άτομα που για τον ένα ή τον άλλο λόγο δεν ασχολήθηκαν με το κύριο αντίγραφό σας.
Γιατί blog για επιχειρήσεις;
Το blogging για επιχειρήσεις έχει να κάνει με περιεχόμενο – φρέσκο, εύπεπτο περιεχόμενο. Περιεχόμενο (σε ιστολόγια επιχειρήσεων) για ένα στενό εύρος θεμάτων. ή για παράδειγμα, εάν ειδικεύεστε στην εκπαίδευση πωλήσεων, τότε η πλειοψηφία των δημοσιεύσεών σας θα αφορά τεχνικές ή διαδικασίες πωλήσεων. Εάν το ιστολόγιό σας αφορά ένα τεχνικό προϊόν, τότε μπορείτε να γράψετε για εφαρμογές ή προσαρμογές.
Οι πραγματικοί λόγοι για το blogging εμπίπτουν σε έναν από τους παρακάτω:
- Πραγματικό και φρέσκο περιεχόμενο για σας:
- οι πελάτες
- πιθανοί πελάτες
- Ένα αποτελεσματικό SEO (τεχνική βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης – εμφάνιση στον Ιστό)
- Προώθηση του προϊόντος ή της υπηρεσίας σας
- Εικόνα – το blogging ανεβάζει τη δημόσια εικόνα της εταιρείας και των ατόμων
- Ανάπτυξη ευκαιριών cross selling
- Χτίζοντας σχέσεις με τους πελάτες και τους πιθανούς πελάτες σας
- Αλληλεπίδραση – παρέχει έναν εύκολο τρόπο αλληλεπίδρασης και αλληλεπίδρασης με πελάτες και πιθανούς πελάτες
Οι καλύτερες εταιρείες το χρησιμοποιούν για όλα τα παραπάνω. Σε αντίθεση με τα ενημερωτικά δελτία που πηγαίνουν μόνο στη βάση πελατών σας – τα άρθρα ιστολογίου είναι διαθέσιμα για να τα δει ο κόσμος. Επομένως, το να γράφετε αυτό το άρθρο μόνο και μόνο για να το δουν μερικές εκατοντάδες άνθρωποι είναι χαμένος κόπος, βάλτε το σε ένα blog και μπορεί να διαβαστεί μέχρι τις 1000. καλύτερα – παραμένει εκεί και αποτελεί πολύτιμο «περιουσιακό στοιχείο» μάρκετινγκ για μήνες, αν όχι χρόνια. Έγραψα μια ανάρτηση σχετικά με την αφοσίωση των εργαζομένων πριν από μερικά χρόνια, τότε πέρυσι οι ομάδες Dale Carnegie δημοσίευσαν έναν σύνδεσμο προς αυτήν σε μια από τις ειδησεογραφικές επιστολές τους – αυτό προσέλκυσε 1000 επιτυχίες κατά τη διάρκεια της νύχτας – καλύτερα από αυτό – μια άλλη περιοχή του κόσμου επανέλαβε τον σύνδεσμο μερικές μήνες αργότερα. Αυτό το είδος έκθεσης δεν μπορείτε να λάβετε από τις παραδοσιακές στρατηγικές μάρκετινγκ (καλά όχι για τον ίδιο προϋπολογισμό!).
Σε αντίθεση με τους περισσότερους ιστότοπους, η ενημέρωση περιεχομένου σε ένα ιστολόγιο είναι εύκολη και γρήγορη – ένας αποτελεσματικός τρόπος για να δείξετε ότι ακούτε τους πελάτες σας.
Η παροιμία „χτίστε το και θα έρθουν“ δεν ισχύει για ιστότοπους ή ιστολόγια. Ωστόσο, τα ιστολόγια μπορούν σίγουρα να βοηθήσουν τους ανθρώπους να σας βρουν και στη συνέχεια να έρθουν τόσο στο ιστολόγιο όσο και στον ιστότοπο της εταιρείας σας.
Τρόπος δημιουργίας ιστολογίου – ή πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε
Το πρώτο πράγμα είναι να γνωρίζετε πώς να χρησιμοποιείτε το λογισμικό που έχετε επιλέξει. Για μικρές επιχειρήσεις προτείνω το wordpress – είναι εύκολο, συνεχώς ενημερώνεται και το καλύτερο από όλα – είναι δωρεάν!
Όταν ρυθμίζετε το ιστολόγιό σας, πρέπει να έχετε μια λίστα με «ετικέτες» και «κατηγορίες» – μπορείτε να προσθέσετε σε αυτές – αλλά όσο λιγότερες έχετε τόσο το καλύτερο. Υπάρχουν ουσιαστικά ευρετήρια για εσάς ως συγγραφείς και για να βοηθήσετε τους ανθρώπους να βρουν περιεχόμενο που μπορεί να τους ενδιαφέρει.
Μόλις δημιουργήσετε ένα blog – το επόμενο πράγμα είναι να δημιουργήσετε επισκεψιμότητα. Η χρήση ιστότοπων όπως οι κατάλογοι ιστολογίων μπορεί να βοηθήσει το ίδιο και εργαλεία όπως το LinkedIn, το Facebook ή το Twitter.
Συγγραφή άρθρων
Όσο πιο τακτικό τόσο το καλύτερο – ωστόσο είναι καλύτερο να μην δημοσιεύσετε παρά να δημοσιεύσετε κάτι που δεν προσθέτει αξία. Στόχος για μία ανάρτηση την εβδομάδα (κατά μέσο όρο).
Συμπεριλάβετε εικόνες εάν είναι σχετικές, να έχετε το κομμάτι μεταξύ 400-1000 λέξεων. Υπάρχουν στοιχεία που υποδηλώνουν ότι δύο άρθρα 600 λέξεων είναι πιο αποτελεσματικά από ένα 1200. Οι άνθρωποι εκπαιδεύονται στον Ιστό σε όλο και πιο σύντομα κομμάτια. Έτσι, αν είναι μακρύ, βεβαιωθείτε ότι προσθέτει αξία και δεν είναι μάλλινο!
Μια από τις μεγαλύτερες ερωτήσεις που μου κάνουν είναι για τι γράφω; – απλά πάρτε την τελευταία ερώτηση που έγινε από έναν μηχανικό σέρβις ή το προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών και δώστε την απάντηση με τη μορφή ιστολογίου. Ακόμα κι αν το έχετε σε FAQ. στους ανθρώπους αρέσει να βλέπουν μια ερώτηση να τίθεται και να απαντάται – τους δίνει επίσης την ευκαιρία να συνεισφέρουν
Διαχείριση σχολίων
Από καιρό σε καιρό θα λαμβάνετε σχόλια – καλά και κακά. Το πώς θα απαντήσετε σε αυτά θα καθορίσει το μέλλον του ιστολογίου σας. Εάν δεν δημοσιεύσετε κανένα αρνητικό, οι άνθρωποι θα υποψιαστούν – ωστόσο απαντήστε με αμυντικό τρόπο και έχετε πρόβλημα! Η συγκράτηση των σχολίων είναι μια δύσκολη πρόκληση.
Ποιος πρέπει να κάνει blog;
Αυτή είναι μια πολύ μεγαλύτερη ερώτηση από ό,τι νομίζετε πολλοί. Πριν από χρόνια, όταν ήμουν σχεδιαστής, μου ζήτησαν να πάω σε ένα εκθεσιακό κέντρο για να επισκευάσω μια οθόνη επίδειξης του δικού μας που απέτυχε στην οθόνη, έκανα την επισκευή και προτού προλάβω να φύγω από το περίπτερο δέχθηκα όχληση από πιθανούς αγοραστές – γιατί; – επειδή ήμουν ο μόνος στο περίπτερο που δεν φορούσα κοστούμι – αυτοί οι πιθανοί πελάτες ήθελαν να ακούσουν τα «πραγματικά λόγια» για το προϊόν – όχι τον αγωνιστικό χώρο των πωλήσεων.
Το ίδιο ισχύει για τα ιστολόγια – αφήστε το προσωπικό της πρώτης γραμμής σας να γράψει – όχι μόνο για το απολυμανμένο αντίγραφο μάρκετινγκ και πωλήσεων. Όσο πιο «πραγματικό» φαίνεται, τόσο μεγαλύτερη είναι η εμπιστοσύνη που οικοδομείται στο αναγνωστικό κοινό σας – και αυτό μπορεί να οδηγήσει μόνο σε αυξημένες πωλήσεις.
Ποιος λοιπόν πρέπει να μπλογκ; – οποιοσδήποτε στην επιχείρηση που είναι παθιασμένος με το προϊόν, την υπηρεσία ή την εταιρεία
Πού να ιστολογήσω;
Η προτιμώμενη πλατφόρμα μας είναι το WordPress, μπορείτε να αποκτήσετε το δικό σας ιστολόγιο για επαγγελματίες εκμάθησης, καθώς υπάρχει κάποια συζήτηση για το αν θα πρέπει να έχετε ένα ιστολόγιο ως μέρος του δικού σας ιστότοπου σε έναν από τους παρόχους εκτός του ιστότοπου. Κάθε προσέγγιση έχει τα δικά της πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα. Όποιος και αν είναι ο τρόπος που επιλέξατε, τα καλά νέα είναι ότι με τους περισσότερους απλώς εξάγετε τον παλιό σας ιστότοπο και τον εισάγετε στον νέο εύκολα!
Πώς και γιατί να ξεκινήσετε μια επιχείρηση ή ένα τεχνικό blog τροποποιήθηκε τελευταία: 11 Ιανουαρίου 2023
